Politica de confidentialitate

Confidentialitatea datelor si protejarea intimatii dumneavoastra reprezinta o preocupare importanta pentru societatea noastra, Sewa Prompt SRL, si de aceea va informam in detaliu cu privirea la colectarea datelor cu caracter personal. Astfel, depunem eforturile necesare pentru a va simti in siguranta in momentul in care ne oferiti datele prin utilizarea site-ului.

Colectarea si prelucarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi stocate in conformitatea cu Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice doar atunci cand dumneavoastra le comunicati in mod expres si ne acordati dreptul de a le preluca pentru finalizarea si trimiterea comenzilor. 

De fiecare data cand accesati site-ul Sewa-PieseAuto.ro, sunt colectate automat urmatoarele date si informatii:

• Informatii despre browser si versiunea acestuia

• Adresa IP a utilizatorului

• Sistemul de operare 

• Site-ul web de unde s-a accesat pagina Sewa-PieseAuto.ro si site-urile care sunt accesate prin intermediul paginii noastre

• Data si ora accesarii site-ului

• Timpul petrecut pe pagina noastra web, cat si alte informatii referitoare la actiunile finalizate pe acest site

Daca sunteti client, vom prelucra urmatoarele date cu caracter personal:

• Nume si prenume;

• Numar de telefon;

• Sexul, prin alegerea apelativului Dl/Dna;

• Adresa de facturare;

• Adresa de livrare;

• Adresa de e-mail;

• Contul bancar, in cazul plasarii unei comenzi cu plata online sau in cazul unui retur pentru rambursarea sumei;

Scopul colectarii datelor personale

Sewa Prompt SRL colecteaza datele minim necesare pentru vanzarea la distanta si pentru statisticile care ne vor ajuta sa va oferim experiente cat mai placute pe site-ul nostru.

Avem nevoie de datele dumneavoastra pentru plasarea comenzilor, livrarea produsele, informarea cu privire la statusul expeditiei, organizarea unui retur, precum si alte situatii care au ca scop intretinerea relatiei vanzator-client. 

Durata de stocare a datelor

Datele cu caracter personal vor fi retinute cat timp este necesar pentru a putea indeplini scopurile enumerate mai sus sau pana in momentul in care veti solicita stergerea contului, respectiv a datelor dumneavoastra.

Transmiterea datelor catre terte persoane

Pentru a atinge scopurile enumerate mai sus, suntem nevoiti sa impartasim datele dumneavoastra tertilor care ne ofera sprijin in finalizarea comenzilor dumneavoastra:

• Firmelor de curierat pentru a va putea livra comanda sau pentru returnarea unor produse

• Insitutiilor financiare

• Autoritatilor competente pentru verificarea tranzactiilor comerciale, in conformitate cu legile in vigoare

• Google Analytics, in scop statistic pentru imbunatatiri ale site-ului

• Departamentului Servicii clienti

Drepturile utilizatorilor privind procesul de colectare a datelor personale

Conform legii 677/2001 aveti dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal si de a solicita stergea acestor date.